Privacybeleid
Dit beleid beschrijft hoe Alphax persoonsgegevens verwerkt van websitebezoekers, leads, klanten, leveranciers en zakelijke contacten.
5 May 2026
Alphax verwerkt contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer), projectinformatie en briefings, technische logs (IP-adres, browsertype) en zakelijke communicatie noodzakelijk voor het beantwoorden van aanvragen en het leveren van onze diensten.
We verwerken je gegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, directe marketing aan bestaande relaties) of expliciete toestemming.
We werken met zorgvuldig geselecteerde verwerkers voor hosting (Vercel/AWS), analytische tools, e-mailinfrastructuur, boekhoudsoftware en beveiligingsmonitoring. Elke verwerker is gebonden aan een verwerkersovereenkomst conform de AVG.
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur een e-mail naar info@alphax.be met je verzoek. We reageren binnen 30 kalenderdagen.
Projectdocumentatie bewaren we maximaal 5 jaar na projectafsluiting. Facturatiegegevens worden 7 jaar bewaard conform de boekhoudwetgeving. Overige communicatiegegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.
Bij vragen of om een klacht in te dienen, neem je contact op via info@alphax.be. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).